FACILIDAD DE EXPRESIÓN

Imagen tomada de la web

La secretaria, muchas veces, se desempeña como vía de comunicación entre clientes internos y externos, por lo que es importante que conozca la información detallada de la compañía para la cual se desempeña.

Es necesario tener, o desarrollar, características que le permitan tener una calidad de comunicación, como las citadas a continuación:

1.- Dominio del tema,

2.- Buen Vocabulario,

3.- Buena Dicción,

4.- Facilidad para exponer las ideas

5.- Cordialidad y respeto.

Fuente: Mailxmail.